質問・要望は、本サイトに対する疑問を質問したり、要望を投稿したりする場です。
質問・要望を投稿することで、翻訳者やサイト管理者から回答を得ることができます。
質問・要望を投稿します。
(1) [質問・要望]を押します。
(2) [投稿]ボタンを押します。
(3) フォームの各項目を入力します。
項目 |
説明 |
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タイトル |
質問・要望のタイトルを入力します。 |
内容 |
質問・要望内容を入力します。 |
補足画像 |
質問・要望内容に関する補足画像を設定します。 |
(4) 全て入力し終わったら[OK]ボタンを押します。
登録が成功すると、質問・要望一覧に追加されます。
質問・要望を削除します。
(1) [質問・要望]を押します。
(2) 対象の[質問・要望]を押します。
(3) [削除]ボタンを押します。
(4) 確認ダイアログが表示されますので、[OK]ボタンを押します。
注意
一度削除すると、元に戻すことはできません。
対象の質問・要望に対して、追加することが可能です。
(1) [質問・要望]を押します。
(2) 対象の[質問・要望]を押します。
(3) [質問に回答する]ボタンを押します。
(4) 入力し終わったら[OK]ボタンを押します。
登録が成功すると、回答が追加されます。
質問・要望が解決したら、状態を解決済みにしてください。
(1) [質問・要望]を押します。
(2) 対象の[質問・要望]を押します。
(3) [解決済みにする]ボタンを押します。
(4) 入力し終わったら[OK]ボタンを押します。
登録が成功すると、対象の質問・要望は解決済みとなります。
ヒント
解決済みに変更しない場合、一定期間過ぎると、対象の質問・要望は「受付終了」となります。